央广网综合报道 “高铁站在设置按摩椅时必须思虑周全,在数量、质量、收费等方面稳妥安排,尊重乘客意愿,满足乘客多样需求。”
近期,“按摩椅”的相关话题
频频登上热搜
8月11日
有媒体报道
旅客吐槽“泰安高铁站近9成都是按摩椅”
事件一经报道
迅速引发网友热议
记者实地探访山东泰安高铁站
“泰安高铁站内
有旅客席地而坐
这么大的客流量
普通座椅数量明显不足
为什么要把多数普通座椅换成按摩座椅?”
近日,有旅客反映上述情况
8月12日下午
央广网记者打通了泰安高铁站的值班电话
值班的邹女士告诉记者
目前泰安高铁站共有第一、第二两个候车室
共有各类座椅1488个
其中普通座椅558个、按摩椅930个
并非网传9:1的比例
她说,泰安市是重要的旅游城市
当前正值暑期旅游旺季
每日发送旅客2.7万人次左右
旅客客流压力比较大
因此在流量高峰会出现
有旅客在候车室找不到座位的情况
8月12日下午
央广网记者实地探访泰安高铁站
走进泰安高铁站的候车厅
右手侧是6排红色的按摩椅
左手侧是10排蓝色的按摩椅
总数约有400多个
泰安高铁站候车厅内的按摩椅(央广网记者 李舜 摄)
普通座椅集中在靠墙处,共有4排
估计有40个左右
几乎每个座椅都坐有乘客候车
有些没有座位的乘客选择了席地而坐
泰安高铁站候车厅内的普通座椅(央广网记者 李舜 摄)
根据车站工作人员指引
记者来到另一个候车厅
该处约有几百个座椅
按摩椅和普通座椅比例大致为1:1
因为离进站口稍微远了一点
在此候车的人并不多
有大量的空座位
在离进站口稍远的一个候车厅,有大量空位(央广网记者 李舜 摄)
在候车室席地而坐的王先生说
车站的按摩椅自己坐过
如果不使用按摩功能
椅背处的按摩零件“顶得慌”
反而不如坐在地上舒服
他建议
普通座椅占总数的70%-80%
是比较合理的
泰安高铁站候车厅内按摩椅的收费标准(央广网记者 李舜 摄)
坐在普通座椅上章先生说
像泰安高铁站
按摩椅所占比例这么高的情况
并不多见
在记者的走访过程中
发现多数游客虽然坐在按摩椅上
但是并没有选择使用按摩功能