新华社哈尔滨1月29日电（记者杨思琪）凭借冰雪游火爆“出圈”，哈尔滨一跃成为“顶流”城市，被称为“被流量唤醒的城市”“互联网打造的5A级景区”。伴随文旅业复苏，这座最北省会城市似乎被一夜“激活”，从新兴产业到营商环境，从民生保障到城市建设，开启着崭新“篇章”。 

　　“冰雪游”引来新商机 

　　1月以来，哈尔滨机场每天进出港旅客7.2万余人次，来自北京、广州等地的航班客座率超过90%；哈尔滨冰雪大世界日接待游客超过4万人次；亚布力滑雪旅游度假区单日最大接待量1.4万人次；截至21日，全市累计出行1831万人次……除了“老牌”旅游景点，哈工大航天馆等“研学游”目的地也受到欢迎。 

　　索菲亚教堂前“解锁”俄罗斯公主，精美的AR冰箱贴“一贴难求”，线上线下抢购“网红”蛋糕——眼下，创意设计产业如雨后春笋般发展，位于哈尔滨市道里区的曼哈顿时尚生活创意设计产业园已有近40家旅拍企业入驻。 

　　“哈尔滨的独特风光、历史底蕴和风土人情让它格外美丽，会帮它走得更远、火得更久。”哈尔滨市文化广电和旅游局局长王洪新说，把握机遇，回应需求，“冰天雪地也是金山银山”的故事正在上演。 

　　人与城“双向奔赴” 

　　有人担心，当流量退去，“尔滨”会再次变成“哈尔滨”，还是那个有些落寞的老工业基地。也有人说，这座城市如同正在解封的冰层，改变已经在发生。 

　　作为哈尔滨市交通运输局运输处副处长，工作了20多年的赵锐颇有感触。公交站牌老化，交通部门连夜更换；游客投诉出租车绕路、不使用计价器，有关部门快速处置、强化监管……“每年冰雪季都热闹，但今年最火，我们加班熬夜是常事。” 

　　“从推着干到主动干，从‘交叉地带没人管’到‘有了责任共同担’，政府部门的能力作风正在发生变化，把‘以人民为中心’变成更多具体可感的行动。”在哈尔滨市商务局工作人员曾申国看来，本地人有点陌生的“尔滨”正在更新城市治理理念，用热情与智慧感动游客、服务市民。 

　　青年人才是支撑城市发展的中坚力量，厚积薄发的哈尔滨对人才的需求更加迫切。据统计，2023年黑龙江省内高校毕业生留在哈尔滨的人数达4.34万人，在近五年来首次实现近20%的增长。 

　　去年从哈尔滨工业大学毕业后，“90后”博士宋其亮放弃多个外地科研院所的工作机会，选择留在哈尔滨创业。得益于哈尔滨“人才新政30条”，他可享受安家费10万元、每月生活补贴3000元。在他看来，随着城市形象的改善，一些发展空间大、就业机会多的产业建立起来，会有更多年轻人在这里找到归属。 

　　瞄准未来向“新”而行 

　　“一天8个热搜”“几乎都是好评”的滚雪球式曝光，让哈尔滨的美誉度不断提升，为国内外交流合作推开一扇门。 

　　“一些以前不那么热情的大型企业，最近也想来哈尔滨走一走，对我们来说是难得的机遇。”哈尔滨市企业和投资服务局投资服务处副处长冷文强说，从2023年12月到现在，全国各地客商纷纷前来考察。 

　　有了口碑，更要有作为。哈尔滨冰雪大世界四季游乐馆24日正式运营，星光数字冰雪综合体、亚布力旅游空列、中央大街旅游设施提升项目正在有序推进……按照相关规划，哈尔滨市将继续加大文旅产业的支持力度，提升城市旅游竞争力。 

　　“冰雪热为哈尔滨的振兴发展打开了一个想象的空间，人气值、关注度能不能转化为发展力，还需要更多创造性转化。”哈尔滨工业大学经济与管理学院教授于渤说。