毫无疑问,2024年AI又上了一个新台阶。

从开年的文生视频模型Sora王炸出炉,到3月文生音频Suno惊艳亮相,再到当下丑萌的AI黏土滤镜风靡全网……这个5月大众对AI应用的憧憬,就像对庆余年2的播出一样迫切又热烈,巧合的是庆余年里的终极秘密――神庙,也是指向人工智能。

AI的发展与使用普及正在神速进化,大量代表新质生产力的新技术比过去任何一个时代离我们更近,在AI人工智能掀起的汹涌浪潮中,如何快速迭代AI技术成为弄潮儿,成为各行各业与科技相关公司的头号问题。

而有意思的是,全球知名私募巨头黑石集团创始人在4月中旬一场演讲中,给出了一个另类的答案:房地产。

尽管黑石指的房地产是AI风潮另一个发展风口――疯狂抢地去造数据中心,但在与用户AI应用体验切实相关的房产行业中,安居客新房5月重磅上线的AI产品,或许能给出另一个“正确”答案。

为什么是安居客?

故事或许还是要从房地产当下的困境说起。

行业持续遇冷,业绩压力增大,营销费用收紧,传统的纯靠加大广告投放来获取客户增量,用钱买转化的这种“广种薄收粗放型”方式已经失效。

当下开发商在营销上的投入,恨不得把一分钱掰开当两半花,每一分钱要花在刀刃上;自然急需一个全新线上数智营销方案,既可以扩张客户增量,又可以促进转化实现降本增效转型。

而放眼整个新房市场,有实力做AI房产数智营销方案的企业,非17年来兢兢业业深耕房产的垂类数智化营销服务平台安居客莫属!

凭借着多年来扎根地产行业,沉淀了完整的行业生态、精准的用户画像、全面的房产内容、领先的AI模型......安居客新房一直是走在探索房企数智营销转型排头兵,而在这个五月,它带着重磅上线的全新AI产品系列,再次杀回大众视野。

AI智能获客

给传统房产圈一点小震撼

谁不想要一个24小时在线的获流主播

――AI数字人直播

试想,如果某个售楼部有一个专属成熟顾问从早到晚一直在线,还能换着花样来接待客户,该是多么神奇!而安居客的AI数字人直播可以将其轻松变成现实。

AI数字人直播不仅可以7*24小时全天候在线接待,打破传统楼盘直播受限于人力、时间等问题,主播甚至可以通过深度学习技术,不断提升直播间话术等能力,与用户进行高效互动,带领用户全方位沉浸式看房,在这个过程中,不动声色的提升用户转化!

而且还支持形象、声音等个性化定制,打造项目专属主播,如此“神仙主播员工”,开发商怎能不爱!

让每一次对话都成为客户增长的新可能

――AI客户转介

大部分的案场,能转化的意向客户其实是非常有限!除了自行上访的用户,其他的获客渠道,要么就是外出辛苦拓客,要么就是海量进行call客,总之都要付出的大量的时间精力成本。

房企的AI智能获客新引擎――AI客户转介闪亮登场,通过解锁平台潜在增量空间,布局全域多场景布局,覆盖首页、列表页、地图找房、楼单页等多种路径,利用微聊转介触达更多目标客户。

AI客户转介依托平台硬核的AI能力,以平台人工智能算法与实时计算系统两大技术,做到客户画像精准描摹与动态实时捕捉,实现人盘精准匹配,从而助力房企不断收获目标客群。

真3D售楼处,看房黑科技获客效率直接翻倍!

――AI可视化获客

虽然说从疫情开始,很多开发商就已经开始建立线上售楼处,但大多数只是单纯的将楼盘的文字、图片、视频挪到了网上,内容形式单一,吸引力远低于线下实景体验!

为了解决这一问题,打造3D可视化线上售楼处,安居客通过黑科技还原线下看房场景,智能化搭建线上获客阵,实景航拍、虚拟沙盘、日照模拟、户型分布、样板间VR......多重场景带领客户全方位沉浸式看房,如同身临其境!

当然除了以上三大AI智能获客产品外,AI内容获客也是重要亮点!通过专业算法生成图文评测、视频讲房等AI自动化的内容,提供丰富且多元化的留资触手,降低人力成本,让获客变得更简单方便。

如果说获客是解决新线索增量问题,那么提效肯定是助力房企降本增效的达成!

AI智能提效

销冠练成术,地产打工人福音来了

为了赋能开发商提质增效,安居客新房数智营销再升级,重磅推出AI提效产品――AI顾问助手,拥有四大功能,可以帮助顾问快速掌握销冠炼成术,让每一次服务都成为高效转化的序曲!

顾问必备AI提效利器

――AI顾问助手

功能一【微聊托管】顾问的专属资深秘书!

现实生活中无论顾问再怎么敬业爱岗,可毕竟是普通人,是人就得休息,就得面对各种各样突发情况,无法24小时在线,据安居客后台数据统计,约有30%线上用户会因此被流失,非常可惜!

微聊托管的出现刚好就能解决这一问题,它可以7*24小时在线接待,帮助顾问不错过每一条商机。并且在沟通过程中可以模拟真人,给到用户真实体验;同时微聊托管还具备强大逻辑推理能力,可以根据分析在关键节点,合理提醒用户留电或加V,来提升留资率加速转化。

功能二【定向激活】顾问的存量客户唤醒器!

每个顾问手上必定有上百成千个客户,而时间越长客户也就越多,如果想要手上每一组客户都能得到及时管理定期跟进,那么AI顾问助手的定向激活功能正好可以解决这个难题。

它可以定位存量客户池,雷达式精准筛选出激活客户,自动发送定制化激活内容,以千人千面的推送策略激活潜在存量客户。

功能三【话术辅助】顾问的销冠话术帮手!

作为顾问的聊天神助攻,话术辅助在使用过程中,只需顾问轻点辅助按钮,AI毫秒级响应,帮助顾问智能化多种沟通场景,通过提供销冠级辅助话术,让顾问秒变沟通大师,快速赢得客户信赖与好感。

功能四【客户洞察】顾问的客需洞察捕手!

这个功能可通过深度分析对话内容,精准捕捉用户最真实的关键偏好、需求,一键生成客户画像概览,不用耗费顾问太多精力,轻松帮助顾问了解客户真实需求,并反哺后续跟进对策。

一个关于AI的新世界

近在眼前!

回顾安居客新房AI产品体系,产品特色无疑是围绕着7*24小时全天在线服务、毫秒级个性化人机互动、多样化场景AI增量获客、自动化生产内容促获客、画像辅助定向存量激活,这个五个核心亮点而交互演化。

文字或许还无法充分诠释这些安居客AI产品应用的强大,但只要亲身体验过就能明白,“发挥新质生产力助力开发商降本提效,推动开发商数智化转型及科技化发展”绝对不是一句单纯的口号,它的背后是领先的数据、算法、算力构建的垂类房产AI模型支撑,如今正带领着数千开发商的走向全新数智营销转型大道。

AI助力安居乐业,智能化的美好未来,让我们一起继续期待!

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（责任编辑：周文凯 ）