潮新闻讯 在上海市第一人民医院眼科做白内障手术，从挂号到结束术前检查，需要往返2栋楼、11个诊室。

周平来这里已经接近十次。早上八点，医院人头攒动，周平正陪着一位76岁的老人做检查。预约挂号、缴费、取就诊单、扫码签到……周平负责帮老人办理检查手续，老人只需坐在旁边等待。所有术前检查做完，已是中午十二点半。

春节后，周平进入最忙的阶段，开工第一天就连跑四家医院。他是一名职业陪诊师。在上海各大医院穿梭，陪不同的病人就医，扮演病人的“临时家人”，是他从业一年来的日常。

周平（王小淳 摄）

今天，许多网络平台上都有人自称“陪诊师”在线接单，提供陪伴就诊、代问诊、取报告等就医服务。提供陪诊服务的公司也越来越多——天眼查平台显示，陪诊类相关企业已有一千多家，其中2023年注册的公司超过400家。

陪诊，已然成为“网红”行业。随着社会需求持续上涨，越来越多的人把陪诊作为就业、创业的新赛道。在行业内“摸爬滚打”一段时间后，他们在收获正向反馈的同时，也发觉种种困境和桎梏，产生新的忧虑：陪诊行业的未来，究竟在何方？

春节返工后的这几天，周平每天都排满了陪诊订单。在上海、北京等地，陪诊服务正进入一段小高峰，周平所在的陪诊公司订单量比平时增加了20%。

40岁的周平已经“沪漂”八年。他大学毕业于临床医学专业，曾在河南老家做住院医师，抱着“到外面看一看”的想法来到上海。对熟悉医学常识和就医流程的周平来说，陪诊师是个合适的职业选择。2023年1月，周平加入一家陪诊公司，成为全职陪诊师。

做了两年陪诊师的廖彦琴则是因为前一份工作，偶然了解陪诊行业。2019年，她所在的保险公司有一款意外险产品将“陪诊”作为附加服务推出，身为保险代理人，她决定亲自做陪诊，积累医学知识，更好地与客户沟通。做着做着，廖彦琴萌生了转行的念头。

廖彦琴（受访者提供）

让周平和廖彦琴下定决心转行陪诊的最大动力，是巨大的社会需求。

从年龄上看，陪诊师的主要客户是中老年人。2022年末全国60岁及以上人口达到2.8亿人，全国人口老龄化程度逐年加深。“老年人就医配药的需求旺盛，尤其是子女不在身边的老年人，非常需要陪同就医的服务。”大型医院普遍配备的自助设备，又为人们的就医看诊增添了几分障碍。一次陪诊时，廖彦琴看到医生也被这些设备搞得晕头转向。

陪诊服务的另一类主要客户是异地就医人群。医疗资源丰富的上海，是不少大病、疑难杂症患者的就医目的地。“这些人异地求医，人生地不熟，在医院要面对的困难可想而知。”廖彦琴估算，她服务过的近千名客户中，六成以上是外地人。

上海市儿童医院（受访者提供）

此外，还有做全麻胃肠镜检查、需要家属陪同留观的人，害怕独自去医院、需要陪伴的独居年轻人，不愿与医生沟通的精神疾病患者……需求各异的患者在网上寻找“陪看病”的服务，新兴的“陪诊市场”悄然产生。